1- Provalı çalışmalarınızın kapsama alanı nerelerdir?

İstanbul içerisinde tüm bölgelere servisimiz mevcuttur. İstanbul dışından verilecek siparişlerde, Örtüyü yapıp yapamayacağımız konusunda size cevap verebilmemiz için Koltuğunuzun net, aydınlık bir resmini üzerinde örtü olmadan çekip, 0532 434 3769 nolu Whatsapp hattımıza göndermeniz gerekir. Gönderdiğiniz resim incelendikten sonra yapıp yapamayacağımız hakkında ayrıntılı bilgi verebiliriz. Eğer yapılabilirse nasıl bir yol takip edeceğimiz konusunda aynı telefon hattı üzerinden yazılı veya sesli iletişim sağlayabilirsiniz.

 

2- Kumaşlar yıkanınca çeker mi?

Kumaşlarımıza imalat aşamasında çekmemezlik özelliği verilmektedir. Aynı zamanda dikiş aşamasında ilave çekme payı verilmektedir.

 

3- Nasıl Şipariş verebilirim?

İster mağazamıza gelin, isterseniz bizimle internet sayfamızdan, ister telefonla ulaşarak iletişime geçin. Adresinize elemanlarımızı en kısa zamanda göndererek, hizmeti evinize getirelim.

3.1- Online Sipariş Verme

  1. Ürünler sayfasına gidin.
  2. Sipariş vereceğiniz ürünleri sepetinize eklerken;
    1. Ürünüze ait tüm detay bilgileri ilgili alana yazabilirsiniz.
    2. Ürün rengi seçimi yapabilirsiniz.
    3. Ürün desen seçimi yapabilirsiniz.
    4. Kendi koltuğunuzun fotoğrafını yükleyebilirsiniz.
    5. Sepete Ekle butonuna tıklayın.
  3. Sepet’e giriş yaparak yönlendirmelere uygun şekilde siparişinize ait detay bilgilerini girerek, siparişinizi oluşturun.
  4. Ödeme seçenekleri içinden kredi kartı veya havale yöntemi ile siparişinizi tamamlayın.

Not: Online sipariş işlemlerinde yukarıdaki sıralamayı takip etmeniz haline siparişinizi tamamlayabilirsiniz. Her türlü sorunuzda çekinmeden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

 

4- İstediğim renk ve deseni sizde bulabilirmiyim?

Yüzlerce renk ve desen içinden seçme imkanı sunuyoruz.Konusunda uzman kumaş firmalarıyla çalışmaktayız.

 

5- Hazırda kumaşım var, bu kumaşdan örtü yaparmısınız?

Evet yaparız. Koltuklarınıza ait işçilik fiyatını, bizimle tüm iletişim kanalları üzerinden irtibata geçerek sorabilirsiniz.

 

6- Kaç günde teslim ediyorsunuz?

İş yoğunluğuna göre, ölçüyü aldıkdan sonra 12-15 gün içinde teslim ediyoruz. (NOT: Burada verilen süre ortalama bir süredir. Kumaş siparişlerimizde fabrikaların stok durumlarına bağlı olarak zaman zaman farklılıklar olabilir.)

 

7- Nasıl ödeme yapabilirim?

  • Nakit ödeme.
  • Kredi kartı ile online ödeme yapabilirsiniz. (iyzico güvenceli ödeme sistemi ile)
  • Banka havalesi ile ödeme yapabilirsiniz.

 

8- Örtüleri takması kolay mı?

Yaptığımız örtüler size özel tasarlıyoruz, siz değerli müşterilerimize kolay takıp çıkarma imkanı vermek için örtülerinizi fermuarlı üretiyoruz.

 

9- Kumaşlarınızın cinsi nedir?

  • Provalı koltuk kılıfı modellerimizde, Koton Kanvas ve Pamuk ve/veya polyester karışımlı dokuma kumaşlar kullanıyoruz.
  • Streç koltuk kılıflarında ise likralı polyester örme kumaş kullanıyoruz.

 

10- Örtüleriniz Yıkanabilir mi?

  • Kullandığımız kumaşları 30 derecede çamaşır makinanızda yıkayabilirsiniz.
  • Kurutma makinesine atmayınız!

 

11- Kargo Ücreti

  • Yurtiçi gönderilerde 750 TL üzeri siparişlerde kargo firmamıza aittir.
    • 750 TL‘nin altında kalan siparişlerde, kargo ücreti 20 TL olarak toplam tutara ilave edilir.
  • Yurtdışına yapılacak gönderilerde kargo alıcıya aittir.